Configuration des utilisateurs et rôles

Dans la plateforme BookAsfar, un Agent représente un utilisateur du système (un employé, un comptable, un directeur, etc.). Ce module permet de créer leurs profils et de leur attribuer des droits d'accès spécifiques.

1. Accès au Module

  • Connectez-vous à votre tableau de bord.

  • Dans le menu principal (à gauche), cliquez sur la section Agent.

  • Vous verrez alors la liste de tous les agents existants. Vous pouvez en sélectionner un pour le modifier, ou cliquer sur "Nouvel Agent" pour en créer un.


2. Informations sur l'Agent

Lors de la création ou de la modification d'un profil, vous devez remplir plusieurs onglets :

A. Informations générales :

  • L'agence à laquelle il est rattaché.

  • Son nom, prénom, genre et date de naissance.

  • Ses coordonnées : Numéro de téléphone, numéro WhatsApp, e-mail, pays et langue préférée.

  • Vous pouvez également ajouter une photo de profil.

B. Contacts et adresses :

  • Adresse complète (rue, ville, etc.).

C. Informations sur le travail :

  • Le poste occupé ou la fonction au sein de l'agence (ex: "Directeur d'agence").

  • Le salaire.

  • Le numéro d'immatriculation CNSS.

  • La date d'embauche.

  • Important : Le droit annuel de congés. Cette donnée est indispensable pour que le système puisse gérer correctement les demandes de congés de cet agent.


3. Gestion des Permissions (Les Rôles)

C'est ici que vous définissez ce que l'agent a le droit de voir et de faire dans le système. L'onglet Permissions regroupe tous les modules du logiciel :

  • Demandes : Peut-il lire uniquement ses propres demandes, celles de son agence, ou toutes les demandes ? A-t-il le droit de gérer les pages de demandes ?

  • Réservations : Autorisez-vous la lecture, la recherche, ou la modification des réservations ? Peut-il voir la marge bénéficiaire (colonnes critiques) ou modifier les prix ?

  • Hôtels, Packages et Services : Droits de lecture ou de gestion de ces produits.

  • Finance et Comptabilité : (Souvent réservé aux comptables). Peut-il voir toutes les caisses et toutes les banques ? Peut-il effectuer des rapprochements bancaires ou de caisse ?

  • Rapports et États : L'agent a-t-il accès aux rapports clients, fournisseurs, ou aux relevés de caisse et de banque ?

  • Autres modules : Vous pouvez activer ou désactiver l'accès à la publicité WhatsApp, aux clients, aux fournisseurs, aux avis, à la gestion du blog, au paramétrage du site web, aux codes promo, et aux modules spécifiques comme Amadeus ou la gestion B2B.

  • Droits Super Admin : Ces droits permettent de voir les utilisateurs, de modifier les rôles ou d'accéder au paramétrage global. À n'attribuer qu'aux administrateurs du système.

Note sur la granularité : Le système permet de définir les droits "à la carte". Vous pouvez donner accès à une seule fonction précise sans donner accès à tout le reste.


4. Actions Supplémentaires

Dans le profil d'un agent, un bouton "Action" (en haut à gauche) vous permet de :

  • Désactiver ou Supprimer le compte de l'agent.

  • Imprimer une Attestation de Travail générée automatiquement par le système.

  • Imprimer une Attestation de Salaire.

5. Bulletin de Paie

Un onglet Bulletin de paie est disponible pour centraliser ces documents. Cela permet aux agences de voyage de faciliter l'accès aux fiches de paie pour leurs employés directement depuis la plateforme.

Vidéo explicative