Tableau de Bord des Demandes
Le tableau de bord des demandes dans BOOKASFAR permet de suivre et de gérer efficacement les demandes des clients. Voici une description détaillée de chaque section de ce tableau de bord :
- Filtres de Recherche
- Assigné à : Permet de filtrer les demandes par agent responsable.
- Date d'arrivée : Permet de sélectionner une période spécifique pour afficher les demandes.
- Bouton Filtrer : Applique les filtres sélectionnés pour afficher les résultats correspondants.
- Demandes du Jour et du Mois
- Demandes du jour : Affiche le nombre de demandes reçues pour la journée en cours.
- Demandes du mois : Affiche le nombre de demandes reçues pour le mois en cours.
- Bouton Toutes les demandes : Permet d'accéder à la liste complète des demandes.
- Demandes par Agent
- Description : Un graphique circulaire montrant la répartition des demandes par agent.
- Informations affichées : Pourcentage de demandes gérées par chaque agent.
- Exemple : "bookasfar demo" avec 100% des demandes.
- Taux de Conversion par Agent
- Description : Affiche le taux de conversion des demandes en réservations par agent.
- Informations affichées : Pourcentage de conversion pour chaque agent.
- Taux de Conversion Global
- Description : Un indicateur de performance global sous forme de jauge.
- Informations affichées : Taux de conversion global des demandes en réservations.
- Couleurs : Vert (bon), Orange (moyen), Rouge (mauvais).
- Demandes par Statut
- Description : Un graphique circulaire montrant la répartition des demandes par statut.
- Informations affichées : Pourcentage de demandes dans chaque statut (par exemple, confirmé).
- Exemple : "confirmé" avec 100% des demandes.
- Délai Moyen de Confirmation
- Description : Un indicateur de performance sous forme de jauge.
- Informations affichées : Délai moyen de confirmation des demandes.
- Couleurs : Vert (rapide), Orange (moyen), Rouge (lent).
- Fonctionnalités Générales
- Interactivité : Les graphiques et les indicateurs sont interactifs, permettant aux utilisateurs de cliquer pour obtenir plus de détails.
- Mise à Jour en Temps Réel : Les données sont mises à jour en temps réel pour refléter les dernières informations.
- Personnalisation : Les filtres permettent de personnaliser l'affichage des données en fonction des besoins spécifiques.
Ce tableau de bord permet aux utilisateurs de BOOKASFAR de suivre efficacement les demandes, d'analyser les performances des agents et de prendre des décisions éclairées pour améliorer la gestion des demandes et la satisfaction des clients.